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MÁSTER en gestión hotelera

& eventos


Titulación propia

Grupos reducidos


Impartido por profesionales del sector

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Este Máster en Gestión Hotelera & Eventos es un proyecto pionero, que repasa los conocimientos necesarios para la gestión hotelera que exige esta industria en el siglo XXI.

Málaga, capital de la Costa del Sol, es una ciudad que no cesa de crecer: en el año 2000, poco más de tres millones de turistas visitaban la ciudad; solo durante el pasado 2018, y según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), se registraron unos cinco millones y medio de turistas y un volumen de unos veinte millones de pernoctaciones. Por si esto fuera poco, la ciudad arrancó 2019 con un aumento del 8% en pernoctaciones.

Málaga, además, está liderando el empleo en Andalucía y la oferta hotelera. Numerosos hoteles están abriendo sus puertas a lo largo de nuestras costas. Pero los turistas son cada vez más exigentes y hay que hacer frente a una competitividad cada vez más exquisita.

Y aunque la oferta hotelera esté creciendo, sobre todo en la Costa del Sol, aún falta profesionalidad, es decir, personal altamente cualificado y en permanente actualización. Esto hace que este programa de Máster en Gestión Hotelera & Eventos inicie en un momento muy oportuno para dar respuesta a esta necesidad de una formación especializada de la mano de expertos conocedores del sector hotelero y de la empresa en general.

  • Sinopsis:
  • Título: Máster en Gestión Hotelera & Eventos.
  • Titulación: Título propio de EADE · Estudios Universitarios.
  • Fecha de inicio: viernes 18 de octubre de 2019
  • Fecha de finalización: 26 de junio de 2020
  • Horas lectivas: 135 horas (30 viernes)
  • Horas no lectivas: 315 horas
  • Total horas: 450 horas además de prácticas en el hotel
  • Horario: viernes, de 16.30 - 21.00 h.
  • Sede: EADE. Calle Miguel Sel Gómez de la Cruz, 2
  • Dirige: Pilar Martínez
  • Evaluación: 50% evaluación de módulos y 50% Elaboración y Diseño de hotel
  • Asistencia: Obligatoria un 80%

Plan de estudios

  • Introducción a la gestión hotelera.
  • Habilidades Directivas.
  • Proyecto: Documentación, citas y referencias bibliográficas & Asesoramiento corporativo e imagen al profesional
  • División Cuartos I : Recepción & Reservas.
  • Gestión, Análisis y Control Financiero I.
  • División Cuartos II : Ama de Llaves
  • E-Business & E-Commerce en hoteles I
  • División Cuartos IV: Relaciones Públicas & CRM. E-Business & E-Commerce en hoteles II.
  • Legislación hotelera.
  • Alimentos & Bebidas (A&B) I.
  • Gestión Operativa en el manejo de conflictos y psicología del huésped.
  • Alimentos & Bebidas (A&B) II.
  • La Dirección de los Recursos Humanos en un Hotel I.
  • Gestión, Análisis y Control Financiero II.
  • La Dirección de los Recursos Humanos en un Hotel II.
  • Resorts & Concepto todo incluido. SPA, Entretenimiento & Mantenimiento
  • Enfoque didáctico en entrevistas y estrategias de venta personal.
  • Estrategia de Marketing en el Sector Hotelero.
  • Revenue Management
  • Eventos & Conferencias (MICE) I.
  • Gestión de Datos e Inteligencia Empresarial.
  • Eventos & Conferencias (MICE) II.
  • Neuromarketing & Brand Management.
  • Revisión Proyecto Fin de Master
  • Eventos & Conferencias (MICE) III.
  • El Golf en Hoteles.
  • La apertura y el cierre del hotel: Operativa y ROI.
  • Dirección Estratégica hotelera.
  • Defensa Proyecto Fin de Máster.
  • Tribunal

El Máster en Gestión Hotelera & Eventos se desarrolla con metodología semipresencial: el curso se desarrolla en 135 horas lectivas (30 viernes) y 315 horas no lectivas, de trabajo del alumno en casa.

Las clases se imparten en la sede de EADE Estudios Universitarios, calle Miguel Sel Gómez de la Cruz, 2.

Los alumnos dispondrán de un espacio en Google Classroom donde encontrarán información del Máster y podrán interactuar con el director del mismo.

Asistencia

Para quienes realizan el Máster, la asistencia a las clases es obligatoria. Para conseguir el título debe acreditarse al menos la asistencia al 80% de las clases.

Calendario

Por razones de causa mayor, el calendario podría modificarse durante el desarrollo del curso, tanto en los ponentes como en las conferencias, pero siempre se avisará con la mayor celeridad que las circunstancias lo permitan. El alto nivel del profesorado del Máster hace que esto pueda darse en más de una ocasión, pero la decisión del Centro en este caso es primar el nivel del profesorado, aun a riesgo de que dichos cambios puedan darse.

Encuesta de satisfacción

Al finalizar cada módulo, el alumno recibirá vía email o a través de la Plataforma Educativa Google Classroom una encuesta de satisfacción en la que evaluará a los profesores del módulo y que deberá enviar en el plazo de una semana.

Evaluación

Evaluación de módulos. Al finalizar cada módulo, el alumno recibirá vía email o a través de la Plataforma Educativa Google Classroom un cuestionario de evaluación que deberá completar y remitir en el plazo de una semana. El cuestionario incluirá preguntas sobre los contenidos desarrollados en la sesión impartida. Para responderlos, podrá consultar la información entregada o cualquier otra información existente sobre ese tema. La media de la nota obtenida en estos formularios equivale al 50% de la nota final. La sesión de apertura y de clausura no tendrán cuestionarios de evaluación.

Plan de Negocio. Antes de finalizar el Máster, el alumno deberá realizar un Plan de Negocio (equivale al 50% de la nota final). Este trabajo final será un Plan de Negocio con las siguientes características:

  • Deberá entregarse una semana antes de la finalización del Máster.
  • Si la nota resultante de aplicar los porcentajes mencionados es 5 o más de 5, el alumno recibirá la calificación de “apto” en el Máster.
  • Si el alumno no supera la calificación de 5, recibirá la calificación de “no apto” y dispondrá de una segunda oportunidad un mes después.

Diplomas

En la Ceremonia de Graduación Anual, los alumnos “aptos” recibirán el título de Máster en Gestión Hotelera & Eventos, título propio de EADE · Estudios Universitarios.

Matricula

Sólo para la opción de un solo pago, EADE pone a disposición de los alumnos la posibilidad de realizar la matriculación online a través del formulario que encontrará en la siguiente dirección:

Si desea acogerse al pago en 6 plazos o más con financiación bancaria, no puede hacerlo online: diríjase a la Administración de EADE en Miguel Sel Gómez de la Cruz, 2. En ese momento deberá rellenar los documentos que se incluyen en el Sobre de Matrícula, que se le facilitará en Administración.

FORMA DE PAGO

El precio de cada carrera o máster debe abonarse en el momento de formalizar la matrícula, aportando comprobante de haber realizado transferencia bancaria a la cuenta que se indica más abajo.

El seguro escolar está incluido en el precio. De las asignaturas convalidadas se abona el 25%. El alumno al matricularse se compromete a abonar el curso completo, aunque durante su desarrollo se diera de baja.

Transferencias

En caso de transferencia bancaria: cuenta número ES90-2103-0146-97-0550003587 de UNICAJA. Plaza de la Marina, 3. Málaga. Titular de la cuenta: ESCUELA AUTÓNOMA DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS, S.L. MUY IMPORTANTE: Indique claramente, por favor, el nombre del alumno por quien se está realizando la transferencia y entregue copia del comprobante en el momento de formalizar la matrícula.

FINANCIACIÓN BANCARIA

En caso de necesitar financiación bancaria, EADE ha llegado a un acuerdo para que sus alumnos puedan obtener préstamos personales para estudios en condiciones preferentes. Por un escaso interés puede realizar el pago del curso en 6 o más mensualidades.

Debe aportar Fotocopia del DNI, fotocopia de número de cuenta bancaria y justificante de ingresos (nómina, IRPF o pensión).

SEGURO ESCOLAR

Cobija a todos los alumnos del Centro, sin distinción de nacionalidad, y cubre cualquier accidente que pudieran sufrir los mismos, tanto en su permanencia en el Centro como en los desplazamientos relacionados con sus estudios, incluidas las prácticas profesionales. Si desea mayor información, puede solicitarla en el momento de realizar la matrícula.

CARNÉ DE ESTUDIANTE

Al formalizar la matrícula, se le realiza una fotografía al alumno y se le entrega el carné.

INFORMACION BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD

EADE, como responsable del tratamiento, le informa que sus datos personales serán tratados para atender las solicitudes de información de los contactos, candidatos y alumnos, con base legal en la relación precontractual o contrato de matrícula. Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. La información completa se encuentra en la clausula adicional. Igualmente disponemos de Delegado de Protección de Datos al que puede escribir al Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Para profesionales en activo, los cursos pueden ser bonificables a través de los créditos que la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo pone a disposición del tejido empresarial para la formación de los empleados, que se hace efectiva mediante bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social.

La gestión de los créditos de formación se realiza por empresa colaboradora a disposición de quienes lo soliciten. Si desea acogerse a esta fórmula, nosotros lo pondremos en contacto con ella.

FINANCIACIÓN BANCARIA

EADE ha llegado a un acuerdo con algunas entidades para que quienes necesiten financiación bancaria puedan acogerse a ella. Las condiciones de estas ofertas de financiación se incluyen en el Sobre de Matrícula.

  • programa

    Este Máster en Gestión Hotelera & Eventos es un proyecto pionero, que repasa los conocimientos necesarios para la gestión hotelera que exige esta industria en el siglo XXI.

    Málaga, capital de la Costa del Sol, es una ciudad que no cesa de crecer: en el año 2000, poco más de tres millones de turistas visitaban la ciudad; solo durante el pasado 2018, y según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), se registraron unos cinco millones y medio de turistas y un volumen de unos veinte millones de pernoctaciones. Por si esto fuera poco, la ciudad arrancó 2019 con un aumento del 8% en pernoctaciones.

    Málaga, además, está liderando el empleo en Andalucía y la oferta hotelera. Numerosos hoteles están abriendo sus puertas a lo largo de nuestras costas. Pero los turistas son cada vez más exigentes y hay que hacer frente a una competitividad cada vez más exquisita.

    Y aunque la oferta hotelera esté creciendo, sobre todo en la Costa del Sol, aún falta profesionalidad, es decir, personal altamente cualificado y en permanente actualización. Esto hace que este programa de Máster en Gestión Hotelera & Eventos inicie en un momento muy oportuno para dar respuesta a esta necesidad de una formación especializada de la mano de expertos conocedores del sector hotelero y de la empresa en general.

    • Sinopsis:
    • Título: Máster en Gestión Hotelera & Eventos.
    • Titulación: Título propio de EADE · Estudios Universitarios.
    • Fecha de inicio: viernes 18 de octubre de 2019
    • Fecha de finalización: 26 de junio de 2020
    • Horas lectivas: 135 horas (30 viernes)
    • Horas no lectivas: 315 horas
    • Total horas: 450 horas además de prácticas en el hotel
    • Horario: viernes, de 16.30 - 21.00 h.
    • Sede: EADE. Calle Miguel Sel Gómez de la Cruz, 2
    • Dirige: Pilar Martínez
    • Evaluación: 50% evaluación de módulos y 50% Elaboración y Diseño de hotel
    • Asistencia: Obligatoria un 80%
  • plan de estudios

    Plan de estudios

    • Introducción a la gestión hotelera.
    • Habilidades Directivas.
    • Proyecto: Documentación, citas y referencias bibliográficas & Asesoramiento corporativo e imagen al profesional
    • División Cuartos I : Recepción & Reservas.
    • Gestión, Análisis y Control Financiero I.
    • División Cuartos II : Ama de Llaves
    • E-Business & E-Commerce en hoteles I
    • División Cuartos IV: Relaciones Públicas & CRM. E-Business & E-Commerce en hoteles II.
    • Legislación hotelera.
    • Alimentos & Bebidas (A&B) I.
    • Gestión Operativa en el manejo de conflictos y psicología del huésped.
    • Alimentos & Bebidas (A&B) II.
    • La Dirección de los Recursos Humanos en un Hotel I.
    • Gestión, Análisis y Control Financiero II.
    • La Dirección de los Recursos Humanos en un Hotel II.
    • Resorts & Concepto todo incluido. SPA, Entretenimiento & Mantenimiento
    • Enfoque didáctico en entrevistas y estrategias de venta personal.
    • Estrategia de Marketing en el Sector Hotelero.
    • Revenue Management
    • Eventos & Conferencias (MICE) I.
    • Gestión de Datos e Inteligencia Empresarial.
    • Eventos & Conferencias (MICE) II.
    • Neuromarketing & Brand Management.
    • Revisión Proyecto Fin de Master
    • Eventos & Conferencias (MICE) III.
    • El Golf en Hoteles.
    • La apertura y el cierre del hotel: Operativa y ROI.
    • Dirección Estratégica hotelera.
    • Defensa Proyecto Fin de Máster.
    • Tribunal
  • metodología

    El Máster en Gestión Hotelera & Eventos se desarrolla con metodología semipresencial: el curso se desarrolla en 135 horas lectivas (30 viernes) y 315 horas no lectivas, de trabajo del alumno en casa.

    Las clases se imparten en la sede de EADE Estudios Universitarios, calle Miguel Sel Gómez de la Cruz, 2.

    Los alumnos dispondrán de un espacio en Google Classroom donde encontrarán información del Máster y podrán interactuar con el director del mismo.

    Asistencia

    Para quienes realizan el Máster, la asistencia a las clases es obligatoria. Para conseguir el título debe acreditarse al menos la asistencia al 80% de las clases.

    Calendario

    Por razones de causa mayor, el calendario podría modificarse durante el desarrollo del curso, tanto en los ponentes como en las conferencias, pero siempre se avisará con la mayor celeridad que las circunstancias lo permitan. El alto nivel del profesorado del Máster hace que esto pueda darse en más de una ocasión, pero la decisión del Centro en este caso es primar el nivel del profesorado, aun a riesgo de que dichos cambios puedan darse.

    Encuesta de satisfacción

    Al finalizar cada módulo, el alumno recibirá vía email o a través de la Plataforma Educativa Google Classroom una encuesta de satisfacción en la que evaluará a los profesores del módulo y que deberá enviar en el plazo de una semana.

    Evaluación

    Evaluación de módulos. Al finalizar cada módulo, el alumno recibirá vía email o a través de la Plataforma Educativa Google Classroom un cuestionario de evaluación que deberá completar y remitir en el plazo de una semana. El cuestionario incluirá preguntas sobre los contenidos desarrollados en la sesión impartida. Para responderlos, podrá consultar la información entregada o cualquier otra información existente sobre ese tema. La media de la nota obtenida en estos formularios equivale al 50% de la nota final. La sesión de apertura y de clausura no tendrán cuestionarios de evaluación.

    Plan de Negocio. Antes de finalizar el Máster, el alumno deberá realizar un Plan de Negocio (equivale al 50% de la nota final). Este trabajo final será un Plan de Negocio con las siguientes características:

    • Deberá entregarse una semana antes de la finalización del Máster.
    • Si la nota resultante de aplicar los porcentajes mencionados es 5 o más de 5, el alumno recibirá la calificación de “apto” en el Máster.
    • Si el alumno no supera la calificación de 5, recibirá la calificación de “no apto” y dispondrá de una segunda oportunidad un mes después.

    Diplomas

    En la Ceremonia de Graduación Anual, los alumnos “aptos” recibirán el título de Máster en Gestión Hotelera & Eventos, título propio de EADE · Estudios Universitarios.

  • acceso e inscripción

    Matricula

    Sólo para la opción de un solo pago, EADE pone a disposición de los alumnos la posibilidad de realizar la matriculación online a través del formulario que encontrará en la siguiente dirección:

    Si desea acogerse al pago en 6 plazos o más con financiación bancaria, no puede hacerlo online: diríjase a la Administración de EADE en Miguel Sel Gómez de la Cruz, 2. En ese momento deberá rellenar los documentos que se incluyen en el Sobre de Matrícula, que se le facilitará en Administración.

    FORMA DE PAGO

    El precio de cada carrera o máster debe abonarse en el momento de formalizar la matrícula, aportando comprobante de haber realizado transferencia bancaria a la cuenta que se indica más abajo.

    El seguro escolar está incluido en el precio. De las asignaturas convalidadas se abona el 25%. El alumno al matricularse se compromete a abonar el curso completo, aunque durante su desarrollo se diera de baja.

    Transferencias

    En caso de transferencia bancaria: cuenta número ES90-2103-0146-97-0550003587 de UNICAJA. Plaza de la Marina, 3. Málaga. Titular de la cuenta: ESCUELA AUTÓNOMA DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS, S.L. MUY IMPORTANTE: Indique claramente, por favor, el nombre del alumno por quien se está realizando la transferencia y entregue copia del comprobante en el momento de formalizar la matrícula.

    FINANCIACIÓN BANCARIA

    En caso de necesitar financiación bancaria, EADE ha llegado a un acuerdo para que sus alumnos puedan obtener préstamos personales para estudios en condiciones preferentes. Por un escaso interés puede realizar el pago del curso en 6 o más mensualidades.

    Debe aportar Fotocopia del DNI, fotocopia de número de cuenta bancaria y justificante de ingresos (nómina, IRPF o pensión).

    SEGURO ESCOLAR

    Cobija a todos los alumnos del Centro, sin distinción de nacionalidad, y cubre cualquier accidente que pudieran sufrir los mismos, tanto en su permanencia en el Centro como en los desplazamientos relacionados con sus estudios, incluidas las prácticas profesionales. Si desea mayor información, puede solicitarla en el momento de realizar la matrícula.

    CARNÉ DE ESTUDIANTE

    Al formalizar la matrícula, se le realiza una fotografía al alumno y se le entrega el carné.

    INFORMACION BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD

    EADE, como responsable del tratamiento, le informa que sus datos personales serán tratados para atender las solicitudes de información de los contactos, candidatos y alumnos, con base legal en la relación precontractual o contrato de matrícula. Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. La información completa se encuentra en la clausula adicional. Igualmente disponemos de Delegado de Protección de Datos al que puede escribir al Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

  • bonificación

    Para profesionales en activo, los cursos pueden ser bonificables a través de los créditos que la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo pone a disposición del tejido empresarial para la formación de los empleados, que se hace efectiva mediante bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social.

    La gestión de los créditos de formación se realiza por empresa colaboradora a disposición de quienes lo soliciten. Si desea acogerse a esta fórmula, nosotros lo pondremos en contacto con ella.

  • financiación

    FINANCIACIÓN BANCARIA

    EADE ha llegado a un acuerdo con algunas entidades para que quienes necesiten financiación bancaria puedan acogerse a ella. Las condiciones de estas ofertas de financiación se incluyen en el Sobre de Matrícula.

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